Pour Noël, offrez enfin un cadeau utile à vos potes cyclistes avec la carte cadeau Cyclofix !

On répare vos vélos et trottinettes partout à Marseille

Prenez rendez-vous en quelques clics !

Réparation

Faites réparer votre vélo, vélo électrique ou votre trottinette à Marseille

Disponible 6/7j

Un réseau de réparatrices et réparateurs experts disponibles à Marseille, du lundi au samedi toute l'année.

Réservez en quelques secondes

Réservez votre réparatrice ou réparateur en quelques secondes et faites réparer votre vélo, votre vélo électrique ou votre trottinette électrique.

Faites réparer à domicile

Votre réparatrice ou réparateur se déplacera à domicile, sur votre lieu de travail ou à l'adresse indiquée.

Notre réseau à Marseille

Quelles sont les zones couvertes par la réparation à domicile ?

Nos réparateurs de vélo et de trottinettes se déplacent dans tout Marseille, ainsi que dans plusieurs communes limitrophes.

Et si vous êtes proche d'une zone couverte par Cyclofix à Marseille et que vous pouvez y déplacer votre vélo ou votre trottinette, nos réparateurs se feront un plaisir de venir le réparer !

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Ils ont eu un pépin et sont repartis sereins

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Mon réparateur était au top ! Il a réparé mon vélo en deux temps trois mouvements, j’étais tout de suite prête à filer dans les rues de ma ville !

Un client Cyclofix heureux

Pauline

Paris

La réparatrice a été hyper pro et m'a donné de très bons conseils. Et en prime, j'ai gagné du temps à faire réparer mon vélo chez moi !

Un client Cyclofix heureux

Nicolas

Strasbourg

Qu’est-ce que nous réparons ?

Vélo

On prend soin de votre vélo, comme si c'était le nôtre !

V.A.E

On entretient votre VAE pour le rendre infatigable !

Trottinette

On connaît les trott', elles n'ont aucun secret pour nous !

Vos réparateurs dans la poche

Reservez une intervention en quelques minutes et suivez en temps réel l’avancement de votre demande.

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On vous dit tout

Les questions fréquentes

C'est comment de faire du vélo à Marseille ?

On vous donne quelques chiffres sur la pratique du vélo à Marseille (13000). 😉

  • 2% des habitants de Marseille utilisent leur vélo tous les jours pour aller travailler selon l'INSEE.

  • Les cyclistes de Marseille ont donné la note de 1,95/5 au baromètre Parlons Vélo des villes cyclables de la FUB en 2019.

  • GéoVélo vous propose 3 ballades à vélo pour profiter des pistes cyclables de Marseille !


Puis-je profiter du Coup de pouce vélo ?

Oui. A Marseille comme dans toute la France. Lors de votre réservation sur Cyclofix, vous spécifiez que vous souhaitez profiter du Coup de pouce vélo. La réduction s’applique aussi bien sur le remplacement de pièces que sur le coût de la main d’œuvre de votre réparateur Cyclofix. Attention, notez bien que le Coup de pouce vélo n'est valable qu'une seule fois par vélo !

A noter également que l'opération Coup de Pouce vélo est terminée depuis le 31 mars 2021.

En savoir plus sur le Coup de Pouce vélo.


Possédez-vous des boutiques ou des ateliers de réparation de vélo à Marseille ?

Cyclofix est un service de réparation de vélos, de vélos électriques et de trottinettes électriques à domicile. Ce n'est pas nécessaire de vous déplacer dans un magasin. Nos réparateurs se déplacent chez vous. Et si vous n'habitez pas dans une zone couverte par Cyclofix, vous pouvez laisser votre vélo ou votre trottinette dans une rue incluse ou sur votre lieu de travail !


Quel est le délai pour obtenir un rendez-vous à Marseille ?

Le délai pour obtenir une intervention est variable et dépend de la disponibilité des réparateurs sur le créneau demandé, du lieu souhaité pour votre intervention, de la complexité de votre demande ou de la disponibilité des pièces détachées nécessaires au bon déroulement de la réparation.

Si tous les éléments sont réunis - et ils le sont dans la majorité des cas - vous pourrez obtenir un RDV très rapidement ! Souvent dans la journée et même dans l'heure sur Marseille (entre 24h et 72h).


Quels types de réparations faites-vous à Marseille ?

Les réparateurs du réseau Cyclofix interviennent sur tout l’entretien courant de votre vélo et de votre trottinette, comme un magasin ! Remplacement de transmissions, systèmes de freins, roues, pneus, accessoires… Retrouvez ici la liste et les tarifs des interventions Cyclofix.


Quels types de vélos puis-je faire réparer à Marseille ?

Exceptés quelques spécimens, les réparateurs Cyclofix réparent tous les types de vélos : VAE (vélo à assistance électrique), Route, VTT, VTC, Ville, Vintage, Pliant, Hollandais, Cowboy, Angell...

Concernant les moteurs électriques, on est partenaires avec : Bosch, Shimano, Brose, Bafang, Continental...

Dans quelles conditions se font les interventions ?

Les interventions se font presque partout Marseille. A domicile, au bureau, dans la rue… Les réparateurs se déplacent à l’adresse indiquée dans la réservation pour laquelle vous avez reçu une confirmation de prise en charge.

En cette période de crise sanitaire, les réparateurs ont pour consigne d'appliquer tous les gestes barrières pour le bien-être de tous. Il est donc préférable que les réparations s'effectuent dans un lieu non confiné, tels une cour d'immeuble, un jardin ou la rue tout simplement.

Si vous n'avez pas de disponibilité, le réparateur peut réparer votre vélo ou votre trottinette sans que vous soyez présent. Il faudra alors bien veiller à : décrire précisément votre vélo (vous pouvez ajouter sa photo dans la réservation via l'application mobile ou le site), sélectionner le paiement en ligne lors de la réservation, et laisser accessible la partie de votre vélo à réparer.


Faites-vous aussi la réparation des trottinettes à Marseille ?

Oui tout à fait. Le service de réparation et d'entretien de trottinettes électriques est disponible à Marseille.


Que dois-je indiquer dans ma demande pour faire réparer une trottinette ?

Vous devez indiquer la marque et le modèle de votre trottinette.

  • Si le problème concerne un pneu ou une chambre à air, précisez s’il s’agit de la roue avant ou arrière, et si elle contient ou pas le moteur. Pour parfaire la demande, vous pouvez transmettre les indications de tailles présentes sur le flanc des pneus.

  • Si vous rencontrez un dysfonctionnement électronique, vous pouvez décrire les symptômes.

  • Si vous rencontrez un problème mécanique (pliage, jeu dans la direction...), c'est utile de joindre une photo de la zone problématique de votre trottinette.


Quelles marques de trottinettes réparez-vous ?

On intervient principalement sur les marques de trottinettes suivantes : Xiaomi, E-Twow, Segway, Micro, InMotion, Inokim, MiniMotors. On peut aussi réparer d'autres marques de trottinettes. N’hésitez pas à faire une demande, on vous recontactera si l’intervention est impossible.


Recrutez-vous des réparateurs à Marseille ?

Oui, on recrute des réparateurs à Marseille et plusieurs autres villes de France. Pour devenir réparateur, visitez cette page : https://www.cyclofix.com/rejoignez-nous.